Если вы выбираете исполнителя для генеральной уборки, сравнивайте не только цену за площадь. Как выбрать клининговую компанию: заранее уточнить состав работ, порядок расчёта, условия приёмки и действия при недочётах.
иллюстрацияСодержание ⏱ 7 мин чтения
Сначала определите задачу, а не ищите самую низкую ставку
Одна и та же площадь может требовать разного объёма работ. Поддерживающая уборка подходит для текущей пыли, пола и сантехники, а генеральная нужна, когда загрязнения накопились на стенах, потолках, радиаторах, окнах, в санузле и на кухне.
Для квартиры после ремонта нужна отдельная услуга: там удаляют строительную пыль, следы затирки, грунтовки, краски и защитных плёнок. Если компания называет цену без уточнения состояния помещения и сложных зон, попросите подробный расчёт.
Что уточнить о составе работ
- Какие помещения входят в заказ, что происходит с балконом и вторым санузлом.
- Моются ли окна с обеих сторон и как учитывают погоду.
- Входят ли техника, мебель и шкафы изнутри или это отдельные задачи.
- Кто предоставляет оборудование, средства и инвентарь.
- Как оформляют итоговую стоимость и согласуют дополнительные работы.
иллюстрацияКак выбрать клининговую компанию по цене без сюрпризов
Стоимость генеральной уборки «Стандарт» рассчитывают по площади, виду работ, степени загрязнения и количеству сложных зон. В «Блеск-Чистоте» можно бесплатно отправить фотографии в чат на сайте. Менеджер оценит объём, назовёт сумму до начала работ и зафиксирует её в заказе.
В «Стандарт» входят работы поддерживающей уборки, а также обеспыливание стен и потолков, мытьё радиаторов, розеток, выключателей, ручек и межкомнатных дверей. Окна моют с обеих сторон с учётом сезона. В санузле обрабатывают кафель, швы, вентиляцию и сантехнику, на кухне обезжиривают фартук и фасады снаружи.
| Генеральная «Стандарт», 30 м² | от 7 500 ₽ |
| Генеральная «Стандарт», 40 м² | от 10 000 ₽ |
| Генеральная «Стандарт», 45 м² | от 11 250 ₽ |
| Генеральная «Стандарт», 60 м² | от 15 000 ₽ |
| Генеральная «Стандарт», 80 м² | от 20 000 ₽ |
Согласованная сумма не меняется в процессе. Новую задачу выполняют только после отдельного согласования с вами.
Проверьте, как оценивают квартиру до начала работ
Точный расчёт не строится на одной площади. Менеджеру пригодятся сведения о количестве санузлов, окнах, состоянии кухни, мебели, технике, балконе и заметных загрязнениях. По фотографиям можно заранее оценить объём, а при необходимости договориться о бесплатном осмотре.
Расскажите о материалах, которые требуют осторожности, и предупредите о детях, животных или аллергии. Сотрудники используют профессиональные средства по инструкции производителя. Подходящие средства можно обсудить с менеджером до визита.
Какие вопросы задать менеджеру
- Какой вид уборки подходит и что в него входит.
- Какие зоны не входят в базовый состав и сколько стоит их добавить.
- Фиксируется ли цена до приезда и при каких условиях её могут изменить.
- Что подготовить дома: убрать документы и ценные вещи, освободить холодильник или шкафы изнутри.
- Как проходит приёмка и как исправляют недочёты.
иллюстрацияСравните порядок работы и приёмки
Перед визитом согласуют дату, адрес и состав заказа. Бригада привозит оборудование, химию и инвентарь, выезд по Екатеринбургу включён в стоимость. Результат принимают вместе с заказчиком по чек-листу.
Желательно встретить бригаду в начале и принять работу в конце. Если вы не можете присутствовать, заранее обсудите с менеджером передачу ключей и способ приёмки. Оплата проходит после приёмки, наличными, переводом или безналично для компаний.
Что проверить после уборки
- Нет ли пыли на поверхностях, дверях, плинтусах и радиаторах.
- Чистые ли окна, зеркала, сантехника, кафель и швы в согласованном составе.
- Удалены ли загрязнения с кухонного фартука и фасадов.
- Вынесен ли мелкий мусор, если это входило в заказ.
- Совпадает ли выполненный объём с заказом и чек-листом.
Уточните ограничения и условия гарантии
В «Блеск-Чистоте» недочёты по чек-листу переделывают бесплатно в тот же визит. На уборку действует гарантия 3 дня. Уточните, как сообщить о замечании и какие условия действуют после приёмки.
Наружную сторону окон при температуре ниже 0 °C не моют, поэтому в холодный день учитывают только внутреннюю. Также заранее сообщите, если потолки выше 3 метров, нужен срочный выезд или уборка за пределами Екатеринбурга: для таких условий предусмотрены надбавки.
Холодильник, духовой шкаф, вытяжка, душевая кабина, шкафы изнутри, светильники и балкон могут оформляться как дополнительные услуги. Перечислите их при расчёте, чтобы получить полную смету до приезда.
Когда удобно обратиться в «Блеск-Чистоту»
Компания работает в Екатеринбурге и пригородах в радиусе до 50 км, в том числе в Берёзовском и Верхней Пышме. Для оценки напишите в чат на сайте или позвоните по телефону +7 (912) 230-89-78. Заказы принимают ежедневно с 08:00 до 22:00.
Генеральная «Стандарт» подходит, если за один визит нужно убрать поверхности, окна, санузлы, кухню, радиаторы и полы. Если вы хотите добавить мытьё техники или шкафов изнутри, обсудите это заранее. Менеджер поможет понять, достаточно ли выбранного состава.
Перед подтверждением проверьте четыре вещи: услуга подходит задаче, состав записан, сумма зафиксирована, порядок приёмки понятен. Так проще выбрать исполнителя не по одной рекламной цифре, а по условиям заказа.
Вопросы и ответы
Как получить точную стоимость уборки?
Пришлите фотографии в чат на сайте или договоритесь о бесплатном осмотре. Сумму назовут и зафиксируют до начала работ.
Может ли цена измениться во время уборки?
Согласованная сумма не меняется. Дополнительную задачу выполняют только после отдельного согласования с вами.
Что входит в генеральную уборку «Стандарт»?
В услугу входят обеспыливание стен и потолков, мытьё радиаторов, дверей и окон с учётом сезона, обработка санузла, обезжиривание кухонных фасадов снаружи и мытьё полов.
Нужно ли присутствовать дома?
Желательно встретить бригаду и принять результат по чек-листу. Если это невозможно, заранее согласуйте передачу ключей и приёмку.
Что делать, если найден недочёт?
Сообщите о нём при приёмке: недочёты переделывают в тот же визит бесплатно. На уборку действует гарантия 3 дня.
